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欧盟拟将电子产品保修期延长至三年,消费者权益迎来新保障

欧盟拟将电子产品保修期延长至三年,消费者权益迎来新保障

欧盟委员会再次推出消费者权益保护新举措,计划将智能手机、平板电脑等电子产品的法定保修期从现行的两年延长至三年。这一提案不仅旨在强化消费者权益,还着眼于推动电子产品的可持续性发展,减少电子废弃物的产生。

目前,欧盟《消费者权利指令》规定,消费者购买的商品需享有至少两年的保修期。随着电子产品更新换代加速,两年保修期已难以满足消费者的实际需求,尤其是一些高价电子产品在两年后出现故障时,维修成本高昂,导致大量设备被过早丢弃,加剧了电子垃圾问题。

根据新提案,未来在欧盟境内销售的智能手机、笔记本电脑、平板电脑等电子设备,将强制要求提供三年保修服务。提案还强调了维修权的重要性,要求制造商提供更便捷、廉价的维修服务,并确保消费者能够获取维修所需的零部件、工具及技术信息。此举有望降低维修门槛,延长产品使用寿命,从而减少资源浪费和环境污染。

消费者权益组织对此表示欢迎,认为延长保修期将有效减轻消费者的经济负担,并促使制造商提升产品质量和耐久性。部分电子产品制造商和行业协会则表达了担忧,认为强制延长保修期可能增加生产成本,进而推高产品售价,影响市场竞争力。

欧盟委员会指出,提案的最终目标是在保护消费者权益与促进循环经济之间取得平衡。通过延长保修期和强化维修服务,既能增强消费者信心,也能鼓励企业设计更耐用、易维修的产品,为绿色转型贡献力量。

该提案仍需经过欧洲议会和欧盟理事会的审议与批准,若顺利通过,预计将在未来几年内逐步实施。届时,欧盟消费者在购买电子产品时将享有更全面的保障,而全球电子产品市场也可能受此影响,进一步提升产品耐用性与服务标准。

长远来看,这一政策或将引领全球消费者权益保护的新趋势,推动电子产品行业向更可持续的方向发展。

更新时间:2026-01-15 06:53:35

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